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Étape 1
A) Élaboration du profil du candidat et de la
description de tâches, des procédures et politiques de
l’organisation.
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Montage et parution des annonces
classées.
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Entrevues téléphoniques et présélection des
candidats(es).
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Entrevues et présélection des candidat (es) et
tests d’aptitudes.
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Entrevue d’embauche et de sélection avec les
dirigeants.
Étape 2
Formation intensive en vente
automobile**adaptée à la philosophie de
l’entreprise
incluant :
- L’accueil
du client.
- L’entrevue de qualification.
- La
connaissance du produit.
- La
présentation du produit.
- L’essai
routier.
- Vendre la
concession (service, pièces, etc.).
- Contrecarrer les objections.
- La
négociation, la conclusion d’une vente.
- L’aspect
financier, les contrats de vente.
- La
livraison d’un véhicule.
- La
prospection téléphonique et les appels entrants.
- La
location.
- Le suivi
après vente.
Étape 3
L’intégration de l’employé(e)
Entière
supervision par les
Communications
PM
-
Assignation de l’espace de travail( déterminé par la
direction)
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Préparation de tous les
documents et catalogues;
liste de prix
et options, bon de travail,
feuille de
commissions, documents maison, etc.
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Visite complète des lieux et présentation aux
différents directeurs de l’entreprise
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Familiarisation avec les différentes politiques de la
maison : salle à dîner, stationnement, appels
personnels, etc.
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Explication complète du code vie, du plan de
rémunération; période paye, attribution
des
bonifications, frais de démonstrateurs ou allocations,
code vestimentaire et d’éthique etc.
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Préparation complète du dossier d’employé; impôts sur
le revenu, assurances, vérification permis de
conduire, spécimen de chèque, club social, etc.
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Responsabilités face à l’employeur.
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Révision complète en concession, en temps réel, d’une
transaction et des procédures à suivre.
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Étape 4
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Suivi téléphonique quotidien
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(1 semaine pendant trois mois) |
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(1 fois par pendant trois mois) |
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Évaluation des candidats(es)
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(après un mois en concession) |
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Liste de prix pour
les services de recrutement disponible sur demande
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